В Правдинский районный суд обратилась М. с иском к АО «Почта Банк» о признании индивидуальных условий кредитного договора недействительными, применении последствий недействительности кредитного договора, о возложении обязанности направить в Бюро кредитных историй информацию об аннулировании записей по кредитному договору, компенсации морального вреда.

В обоснование требований М. указала, что в сентябре 2024 года с неизвестного номера ей на мобильный телефон по менеджеру «WhatsApp» позвонил мужчина, представившись сотрудником Госуслуг. Мужчина сообщил о взломе её личной страницы на портале и предложил поменять пароль. Кроме того, ей позвонили и сообщили о взломе кабинета в «Почта банк». В результате мошеннических действий на имя М. в личном кабинете Почта банк оформлен «Автомобильный» кредит на сумму 534 000 рублей под залог транспортного средства.

Обращаясь в суд, истица указала, что считает данный кредитный договор недействительным, т.к. банк предоставил кредит не ей, а лицу, действующему от ее имени без ее участия. Считает, что действиями неустановленного лица ей причинен моральный вред, так как ее кредитная история испорчена ввиду неправомерных действий со стороны третьих лиц.

М. просит суд признать индивидуальные условия кредитного договора недействительными, применить последствия недействительности кредитного договора, возложить обязанность на АО «Почта Банк» направить в Бюро кредитных историй информацию об аннулировании записей по кредитному договору, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Судебное заседание назначено на 5 марта 2025 года.