В Правдинский районный суд обратилась Х. с иском к ООО «СФО Орион Финанс» и ООО ПКО «Филберт» о возложении обязанности предоставить сведения для внесения изменений в кредитную историю. В обоснование требований Х. указала, что она обратилась в ПАО Сбербанк с заявлением об оформлении ипотечного кредита. При проверке её кредитного рейтинга выявлена информация о наличии просроченных кредитных обязательств, в связи с чем рейтинг был определен как низкий и в выдаче кредита ей было отказано.

В настоящее время просроченных кредитных обязательств у Х. нет, а наличие в базе данных АО «ОКБ», партнера ПАО Сбербанк, сведений о якобы имеющихся задолженностях существенным образом ограничивают её права как потребителя финансовой услуги.

Изучив материалы дел, суд указал, что в соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Поскольку спорные правоотношения возникли на основании кредитных договоров и права истца как потребителя были нарушены, суд указал, что на основании ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"  в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Решением Правдинского районного суда на ответчиков возложена обязанность направить в объединенное кредитное бюро актуальные сведения о наличии (либо отсутствии) у Х. каких-либо просроченных кредитных обязательств. Кроме того, с ответчиков в пользу Х. в счет компенсации морального вреда взыскано 10 000 рубле, штраф в размере 5 000 рублей с каждого.

Решение в законную силу не вступило.